Liên hệ và hỗ trợ
Nhắn góp ý qua Messenger và theo dõi fanpage - cập nhật, tính năng mới đều đăng tại đây.
Zalo
Liên hệ với XieHanzi qua Zalo
Liên hệ với XieHanzi qua WhatsApp
Liên hệ với XieHanzi qua email
xiehanziforwork@gmail.com
Gửi EmailHỗ trợ
Gặp lỗi, cần giúp với tài khoản hay muốn góp ý, bạn nhắn qua Messenger hoặc email xiehanziforwork@gmail.com.
Mình thường trả lời trong vòng 1 ngày làm việc, chậm nhất 3 ngày. Khi báo lỗi, bạn ghi kèm thiết bị (iPhone, Android hay web) và ảnh chụp màn hình nếu có.
Xem thêm Chính sách bảo mật và Điều khoản sử dụng.
Xóa tài khoản và dữ liệu
- Trong ứng dụng: mở Cài đặt, chọn Xóa tài khoản.
- Trên web: đăng nhập, vào trang Tài khoản, chọn Xoá tài khoản ở cuối trang.
- Không có ứng dụng hay không đăng nhập được: gửi yêu cầu qua email.
Hướng dẫn từng bước, dữ liệu nào bị xoá và dữ liệu nào giữ lại: trang Xoá tài khoản.